Frais d'expédition et livraison
Pour connaître les frais d'expédition de votre commande, veuillez renseigner votre adresse de d'expédition.
Vous pourrez ensuite, soit : ajouter et/ou retirer des articles à votre panier, valider votre commande ou l'annuler.
Votre commande ne sera effective que lorsque vous aurez choisi et renseigné votre moyen de paiement et cliqué sur le bouton "Valider et payer ma commande".
***
La livraison est possible en France, dans les pays de l’Union européenne, dans les départements et territoires français d’Outre-Mer, et à l’International.
Dès validation de votre commande, comptez un délai de traitement de 1 à 3 jours.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail vous informant de son expédition, accompagné d’un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande.
1 - Frais d'expédition
1.1. Les frais d'expédition sont facturés en supplément du prix total des articles commandés, en fonction :
- du poids de la commande
- de la destination de la commande
- des tarifs en vigueur des services postaux français (La Poste).
Ils sont indiqués lors de l'étape du paiement, en fonction de l'adresse de livraison, avant la validation du paiement de la commande.
Pour votre information, voici les frais d'expédition facturés pour l'année 2026 :
France :
Enveloppe à bulles expédiée en Lettre suivie :
- Envoi jusqu'à 100 grammes : 3.60 euros
- Envoi jusqu'à 250 grammes : 5.74 euros
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 7.91 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 9.79 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 11.64 euros
Boîte cartonnée expédiée en Colissimo suivi :
- Envoi jusqu'à 250 grammes : 5.49 euros
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 7.59 euros
- Envoi jusqu'à 750 grammes : 9.29 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 9.59 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 11.19 euros
- Envoi jusqu'à 5 kilogrammes : 17.39 euros
Pays de l'Union européenne :
Enveloppe à bulles expédiée en Lettre suivie internationale :
- Envoi jusqu'à 100 grammes : 7.65 euros
- Envoi jusqu'à 250 grammes : 14.45 euros
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 19.40 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 34.50 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 34.50 euros
Boîte cartonnée expédiée en Colissimo suivi :
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 14.99 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 19.39 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 22.19 euros
- Envoi jusqu'à 5 kilogrammes : 28.59 euros
Départements et Territoires français d'Outre-Mer :
Enveloppe à bulles expédiée en Lettre suivie :
- Envoi jusqu'à 100 grammes : 3.60 euros
- Envoi jusqu'à 250 grammes : 5.74 euros
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 7.91 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 9.79 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 11.64 euros
Boîte cartonnée expédiée en Colissimo Outre-Mer :
Zone OM 1 : Départements d'Outre-Mer
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 12.02 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 19 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 25.89 euros
- Envoi jusqu'à 5 kilogrammes : 38.90 euros
Zone OM 2 : Territoires d'Outre-Mer
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 12.21 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 18.95 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 33.49 euros
- Envoi jusqu'à 5 kilogrammes : 55.96 euros
Autres pays (à l'International) :
Enveloppe à bulles expédiée en Lettre suivie internationale :
- Envoi jusqu'à 100 grammes : 7.65 euros
- Envoi jusqu'à 250 grammes : 14.45 euros
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 19.40 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 34.50 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 34.50 euros
Boîte cartonnée expédiée en Colissimo suivi :
Zone B
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 23.79 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 28.39 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 31.09 euros
- Envoi jusqu'à 5 kilogrammes : 39.89 euros
Zone C
- Envoi jusqu'à 500 grammes : 35.19 euros
- Envoi jusqu'à 1 kilogramme : 39.19 euros
- Envoi jusqu'à 2 kilogrammes : 53.99 euros
- Envoi jusqu'à 5 kilogrammes : 78.69 euros
1.2. Le montant des frais d'expédition inclue l'attribution d'un numéro de suivi, permettant à la fois au Client et au Vendeur de suivre les étapes d'acheminement de la commande.
1.3. Le Vendeur choisi le type d'emballage le mieux adapté en fonction du ou des articles commandés, afin d'en assurer la protection au cours de l'acheminement de la commande.
Il peut s'agir :
- d'une enveloppe à bulles pour les petits paquets de moins de 3 cm d'épaisseur.
- d'une boîte cartonnée d'expédition pour les envois de + de 3 cm d'épaisseur.
Les commandes sont expédiées dans un délai moyen de 2 à 3 jours, temps nécessaire au traitement de la commande.
Une fois expédiée, le Client est informé de l'expédition de sa commande et un numéro de suivi lui est communiqué.
2 - Livraison
2.1. La livraison est possible en France, dans tous les autres pays de l'Union européenne, dans les départements et les territoires français d'Outre-Mer, ainsi qu'à l'International.
2.2. L'acheminement des commandes, au départ de la France, est pris en charge par les services postaux français (La Poste), puis par ceux du pays de destination.
2.3. Le Client doit s'assurer d'avoir communiqué avec exactitude ses coordonnées afin de permettre un bon déroulement de la livraison de sa commande, à savoir : nom, prénom et adresse postale de livraison (ou celles du destinataire s'il s'agit d'un cadeau).
En cas d'erreur de saisie, merci de contacter rapidement le Service Client.
2.4. Le délai de livraison varie selon le pays de destination ; on peut prévoir les délais d'acheminement suivants :
- France : 3 à 4 jours ouvrés
- Pays de l'Union européenne : 4 à 7 jours ouvrés
- Départements et Territoires français d'Outre-Mer : 7 à 15 jours ouvrés (délais variables)
- Autres pays (à l'International) : 7 à 15 jours ouvrés (délais variables)
Ces délais restent des estimations pouvant varier selon les circonstances, qu'elles soient exceptionnelles (retard d'acheminement du fait des services postaux ou des transporteurs, mouvements de grèves, etc.) ou selon des cas de force majeure (intempéries, catastrophes naturelles, pandémies, guerres, etc.).
En fonction des circonstances, l'acheminement de votre commande peut être plus court ou plus long.
***